イオンのお葬式の口コミ・評判

イオンのお葬式

「イオンのお葬式」は 全国4,000ヶ所の葬儀斎場( 岩手・富山・福井・島根・宮崎を除く )と提携し、特約店を通して明朗会計でリーズナブルな「イオンのお葬式プラン」を提供するサービスです。

イオン独自の140項目にわたる「葬儀サービス品質基準」 を定め、定期的に研修を行い、特約店葬儀社スタッフの品質をサービスの向上に努めています。

ここでは「イオンのお葬式 」をご検討中の方にイオンのお葬式の口コミ・評判・詳細をしっかりお伝えいたしますのでぜひご覧ください。

イオンのお葬式の良い口コミ・評判

ここでは、イオンのお葬式の良い口コミ・評判を掲載します。

私は両親が母親しかいなく、突然の出来事でどこの式場を抑えれば良いのかわからず困っていました。もちろん費用もそんなになく、困っていたところ知人にイオンのお葬式を教えてもらいお願いすることになりました。 その後話し合いが進んでいき、とても丁寧な対応でびっくりしました。私の行動の仕方や手続き関連など全てやっていただきました。なにより選んで良かったと思ったのは打ち合わせの際に母のことを説明したときに担当の女性の方が泣いてくれたことです。心暖かいスタッフがいるイオンのお葬式は値段が安いからという理由だけで選ぶべき式場ではないな思いました。 他の方々にも是非オススメしたいです。

出展:みん評

イオンで本当に良かったと家族一同話しています。まず、アットホームな葬儀だったこと、丁寧で親切、スタッフの方々皆さん感じが良かったです。金額についても妥当で満足しています。強いて言うなら、喪主が緊張しすぎていたので流れのリストや文句をまとめたものがあったら良かったかなと思います。本人が言っていたのと、私も思いました。迷ったらイオンの葬儀がオススメです。アットホームな葬儀で故人の思い出などの紹介が良かったです。来てくれた人たちにも、他にはないものがあってよかったね、と言われました。

出典:葬儀の口コミ

火葬のみでしたが亡骸を安置してもらい、棺に収める時も色々と説明をしながら分かりやすかったです。最後のお別れもスムーズに出来て良かったです。 棺の中に入れる花を少し多めに用意して頂いたり、本当に金額以上の葬儀になったと思います。 こちらのわがままも親身に聞いてくれて、安心して旅立たせることが出来ました。

出展:安心葬儀

イオンのお葬式を利用しました。うちの地元では有名な葬儀会社が提携していてすべてとり行ってくれました。HP記載内容に偽りはなく、安く出来て満足でしたよ。

出展:Yahoo知恵袋

イオンのお葬式の良い口コミをまとめると、「スタッフが親切で対応が良い」「明瞭会計」「リーズナブル」と評判は上々でした。

イオンのお葬式の悪い口コミ・評判

ここでは、イオンのお葬式の悪い口コミ・評判を掲載します。

葬儀は元々お年寄りが多い中、このコロナ禍で行うのは、一般参列をやめ家族葬にしました。三田市の葬儀社をイオンから紹介されたのですが、超高齢者2人か参加している葬儀の打ち合わせの際、注意したにもかかわらず、向こうを向いて話しますので。と葬儀社の方はマスクを付けずに打ち合わせをするし、密にならないように食事の際も気をつけて欲しいと打ち合わせでお願いし広く使ってもらうようにしますと言っていたのに、長テーブルに向かいあってきつきつの状態での食事をさせられるし、非常事態宣言の最中にまったく配慮がなかったです。 金額も安さを売り?にされてたみたいですが、結果100万近くかかりました。

出典:葬儀の口コミ

火葬式でした。遺影が間に合わないと軽く言われ、火葬式の当日は遺影がありませんでした。下請けに丸投げなので、葬儀屋を選べません。安いから仕方ないと諦めました。イオンの葬儀は当たりハズレがある口コミを先に見ておけば良かったです。後の祭りでした。突然な事が多いので、難しいですが、先に地域の下請けを確認して、その葬儀屋の口コミを確認した方がいいです。

出展:みん評

精神的に参っている中、葬式の費用や内容を比較できる余裕はなく、イオンの名前と口コミの良さを見て父親の葬儀を申込みました。イオンとは名ばかりで実際は地域の提携の葬儀社に丸投げしています。申込後は全て葬儀社とのやり取りになりますので、葬儀社が良くなければお葬式は最悪です。申込時にはどこの葬儀社になるのかは決まってみないとわかりません。いってみれば運次第です。価格は確かにリーズナブルな気がしますが、イオン提携の葬儀社と破格な金額で契約してるのか、打ち合わせも進行もすべてにおいて仕事が雑で基本ができていないことに愕然とします。価格に見合った仕事はしていただけませんでした。一通り終わって、家族全員が納得できず悔いが残るものとなりました。金額が多少張ってもちゃんとしたお葬式でおくってあげたっかたという思いでいっぱいです。

引用元:価格.com

事後が最悪でした。 まずイオンのお葬式というのは、イオンが仲介して近所の葬儀社を探してくれるというものです。カード払いにすると領収証はでず、役所から葬儀代がもらえません。要注意です。事後の位牌を頼みましたが、おもちゃのようでした。25,000円なのに軽くて、文字はよくよくみないとわからないほどの薄くて細ーい文字。お寺で恥かきました。そしてもっと呆れたのが香典返し。安上げるために一部使いましたが、本当に種類も物も少ない!やっと選んだ物も在庫がないとかいうし。
配送日もしっかり確認しておきながら1日ずれて手配されてました。
ものすごく迷惑被り、イオンって最低な会社だなと実感した次第です
香典返しに入れる挨拶状も紙がペラペラで文字も小さく、何から何まで安っぽかったです。後悔しました 。

出展:葬儀の口コミ

イオンのお葬式の悪い口コミ内容のほとんどは紹介先への不満でした。紹介された先の葬儀社によって「スタッフの不手際」「仕事が雑」との口コミが見られます。そして「位牌」や「挨拶状」が安っぽいとの意見もありました。

よりそうのお葬式

イオンのお葬式の口コミ・評判はどうなの?

実際のところ、イオンのお葬式は「明瞭会計」「リーズナブル」という口コミが多かったです。

反対に悪い口コミの内容で目立つのは「スタッフの不手際が目立つ」「仕事が雑」というものでした。

イオンのお葬式のメリットはイオンブランドの安心感と全国一律でリーズナブルなお葬式プランを利用できる事ですが紹介先の葬儀社によって、やはり当たりはずれは有るようです。

万一、紹介された先の葬儀社に問題が有る場合はすぐに「イオンのお葬式」に連絡して間に入ってもらう事が肝要です。

また、イオンのお葬式の基本のプランはリーズナブルですがオプションを追加したりグレードを上げたりする事で値段が上がります。オプションやグレードアップはよく考えて、 抑えられるところは抑えて慎重に行うようにすると良いでしょう。

オプションのしつこい勧誘の口コミは見なかったのでその点は大丈夫そうです。

イオンのお葬式のメリット

イオンのお葬式のメリットは下記の3つです。

  • 明朗会計でリーズナブルなセットプラン
  • 品質基準研修を修了した 特約店が担当します。
  • 全国4000箇所の斎場から選べます。

明朗会計でリーズナブルなセットプラン

複雑と言われる葬儀の価格と内容を明朗に提示し、 特約店を通して、全国一律でリーズナブルな「イオンのお葬式プラン」で提供しています 。

品質基準研修を修了した 特約店が担当します。

「イオンのお葬式」では、 独自の140項目にわたる「葬儀サービス品質基準」 を定め、品質基準研修を修了した 特約店が担当します。また、定期的に研修を行い、特約店葬儀社スタッフの品質をサービスの向上に努めています。

全国4000箇所の斎場から選べます。

厳選した全国4,000ヶ所の葬儀場から選べます。

イオンのお葬式のデメリット

イオンのお葬式のデメリットは下記の3つです。

  • 案内される葬儀社によって満足度が左右される
  • 対応する葬儀社が無い地域もある
  • 景品表示法違反で措置命令

案内される葬儀社によって満足度が左右される

イオンのお葬式は全国の葬儀社と提携し、「イオンのお葬式のお葬式プラン」を提供しています。研修や 独自のサービス品質基準で品質管理に務めていますが、実際に葬儀を行う紹介先の葬儀社によっては満足度が左右されるようです。

対応する葬儀社が無い地域もある

イオンのお葬式は岩手・富山・福井・島根・宮崎は未対応です。

景品表示法違反で措置命令

イオンのお葬式は平成29年12月22日に消費者庁より、景品表示法に基づく措置命令を受けています。同年3月~5月の間3回にわたり配布した新聞紙面広告に「追加料金不要」との記載があったが、実際には下記のケースで追加料金が発生するものであったとの事でした。

  1. 寝台車又は霊柩車の移動距離が50kmを超える場合
  2. 式場などにおける安置日数が本件3役務の各設定日数を超える場合
  3. 自宅等における安置日数が本件3役務の各設定日数を超え、ドライアイス等を追加する場合
  4. 「1日葬」と称する葬儀サービスの式場利用料が25000円(税込)を超える場合
  5. 「家族葬」と称する葬儀サービスの式場利用料が50000円(税込)を超える場合
  6. 火葬場利用料が15000円を超える場合

イオンのお葬式の広告が炎上

毎日新聞が主催する「第85回毎日広告デザイン賞」の受賞作品に選ばれたイオンのお葬式の広告が不謹慎だという事でtwitter上で炎上していたみたいです。

賛否両論でしたが、実際にはイオンが出した広告ではなくて一般公募で学生さんが出品した作品だったようです。選出にもイオンは関わっていないとの事でした。

イオンのお葬式の価格プラン

シンプル火葬プラン9.9万円東京都内の斎場限定プラン
2021年7月30日申込まで
イオンライフの
直葬プラン
14.19万円~火葬のみの葬儀(直葬)です。
※ 無宗教者向けの最安プラン
イオンライフの
火葬式
20.35万円~ 火葬のみの葬儀(直葬)です。
※自宅安置へ変更可能。
イオンライフの
1日葬
35.75万円~通夜を行わない家族葬
イオンライフの
家族葬
50.6万円~通夜・告別式を含む家族葬
目安:5~30名程度
イオンライフの
一般葬
72.05万円~ 通夜・告別式を含む一般葬
目安:30名~

※税込み価格です。

イオンのお葬式の基本情報

公式サイト イオンのお葬式
社名イオンライフ株式会社
本社千葉県千葉市美浜区中瀬1-3
幕張テクノガーデンD棟11階
対応エリア下記以外の日本全国
岩手・富山・福井・島根・宮崎
提携斎場4000斎場

株式会社イオンライフ 関連サービス

永代供養法事・法要の僧侶手配サービス
イオンのペット葬仏壇・仏具の通販サイト
イオンの終活永代供養・散骨・お墓

まとめ

イオンのお葬式の口コミ・評判をまとめると次のようになります。

  • リーズナブルで明瞭会計。
  • 紹介先が良いとお値段以上の価値がある。
  • 紹介先の葬儀社に当たりハズレがある。

イオンのお葬式の口コミは「リーズナブル」「明朗会計」と評判でしたが、紹介先の葬儀社によっては、やはり評価が分かれるようです。

イオンブランドは安心感がありますが、運が悪いと紹介先の葬儀社が悪い事もあるという事です。
予めイオンのお葬式対応の葬儀社を調べて評判を調べて候補を出しておく事をおすすめします。

また、イオンのお葬式が最安というわけでは無いので同業他社のよりそうのお葬式小さなお葬式など、 複数社から資料請求をし、納得がいくまで比較検討しておくと良いでしょう。

時間に追われて悲しみにくれている時には、内容をしっかりと検討することは難しいものです。
前もって資料請求や会員登録をすると割引が受けられ葬儀費用が安くなります。

小さなお葬式

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